◎信心是成交的基石，
没有信心，就没有令人喜悦的业绩、奖金和成就。
每一笔生意成交，都得从你的「心灵」做起点而激活的。当你决定要对一个人推销你的产品（服务）之前，你最好先「相信」你能完成这桩生意。
假使连你自己都不「相信」你自己，不「相信」自己推销的产品很优质，不相信自己服务的「公司」最好，你怎么可能会使尽全力说服别人去相信您说的每一句话呢？
你可知道在行销领域上特别成功的人，最明显的特征是什么？
标准答案是：他们比平凡人拥有无限的「自信」。
为了要成功，一定要比别人拥有更强大的「自信」才行。因为，「自信」能使您具备「通天彻地」、「攻无不克」的本领，帮您在艰困中能够咬牙撑下去，起死回生。
在竞争白热化的商场中，我认为一个人要脱颖而出、拔得头筹，最需要的是「信心」，不是「品牌」、「促销」和「削价」。
「专业知识」、「销售技巧」最好、最棒，懂得每一种成交的技巧，并不保证他一定能成为一位「赢家」、「冠军」，因为「信心」才是所有顶尖行销高手赢得金牌的第一关键要素。
你相信，你就能；你要成交，你就会成交
一个推销人员业绩不佳，最常见到的两个原因，分别是「偷懒不勤」和「光说不练」。除此之外，「心理障碍」是最可怕的杀手。美国知名销售训练讲师查尔斯?罗士（CharlesB.Roth）证实了这个说法：「他们太相信自己能力不足，这叫『自寻烦恼』，其实这都是推销员自己的心态问题。」
「绝对的信心」是成交的第一个关键。查尔斯?罗士如是说。
我百分之百同意他的说法。
信心够，一个人都能移山填海，更何况是完成一笔生意。
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