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职场励志简短文章:职场教我妥协,但绝不卑微
作者:吉田幸弘
其实每个在职场里摸爬滚打的人,都在慢慢的学着妥协,为一些事,一些同事,一些领导。但妥协是为了让我们在职场中更应对自如,绝不是用卑微换工作。我也是在不断的工作中,在不断的碰壁中得到的深刻领悟呢。
记得刚入职场的第二年,我们在晚报上做了一整版的产品广告,当时一整版的价格在7万左右吧,我做为文案和校对很认真的查看着每个字,包括每个标点符号,生怕出问题,可是问题还是来了,最重要的咨询电话号码却忘记放在版面上了,当拿到报纸的领导脸都气绿了,他直接把报纸摔到我面前,骂我是白痴。当着全体同事的面,我羞的无地自容,虽然承认自己有错,也为自己鸣不平,我为自己申辩说:“虽然我是校对,但稿子排完版,您也是最后审一遍的,您不是也没看到丢掉的电话吗?”这一说,更让领导生气了,他气急败坏的说:“你收拾东西,滚蛋。”我也很执拗:“走就走,你也得早晚滚蛋”。话是说痛快了,我也丢掉了第一份工作,后来我一同事跟我说,你当时忍忍就好了,也不至于丢掉这份工作。而事过多年又和当时的领导巧遇,并请我一起吃了顿饭,他主动提起了这件事说自己当话说话是过了,跟我说了句抱歉。
可是做为职场的新人,我丢掉了宝贵的第一份工作。这种挫折对我的影响很大,以至在很长一段时间我都不敢说话,而对第二份工作更是战战兢兢的。从来不敢跟上司问问题,就怕上司骂。而我在心态上既要强又自卑。我和一姐们说,什么时候我也运气好,能碰到一个好好说话的上司呢。我这姐们说,你没听说呢,日本上司说话一般都很和气呢,哪怕是一个给客户上茶的小秘书,人家上司都会这么说“美女,抱歉总是麻烦你。这次的客人很重要,请给他们上茶。”我一听来了兴趣,这样的上司下属干活也轻松啊。我姐们说:“其实我也没见过。是一本叫《不懂说话,你怎么带团队》的书,都是职场中实打实的案例,就是一日本人总结的职场说话十项基本原则,上司会说话,下属会办事。从某个角度上讲是一种妥协,但绝不卑微。”
可以妥协,但不卑微。这句话真说到我的心坎上了。我原来一直想,在职场上靠自己的能力工作,绝不妥协。可是工作是一个团队做的,做事的同时也是做人。给别人留有余地,将生硬的说话方式改一改,事情做顺了,人与人也和谐了不是吗?
换一种说话方式,但绝不是“求你啦”“别跟我一般见识”的自轻自贱,而是不违背做人的底线,换一种更容易沟通的说话方式,双方都乐于接受,工作上不带情绪,大家都不累,干活才能更有效率。
观念改变了,我的说话方式也有很大的转变。几年后,我升职成为了市场部总监。当时我和我的团队负责一个超市APP项目,做技术的同事一般都不怎么会说话。记得当时团队为这个项目加班到很晚,一个下属颇有怨言。我压力也很大,做APP测试时Bug很多,心里很恼火,而下属却并不着急,还不紧不慢的喝咖啡。我真想气的揪住他,特想大声说他:“这事这么急,做出这么多的Bug,还喝咖啡浪费时间?”正当我气呼呼的准备找他时,一不小心碰掉了一本书,我低头一看,正是这本《不懂说话,你怎么带团队》。正好这本书有对这件事的应对之策。我平复了一下心情,微笑的来到下属旁边,边给他继杯,边说:“亲,这事很急,也确实没时间了,能不能帮我一起做?”就是这么简单的一句话,下属也很感动,那天他竟然跟我聊了很多。更重要的是工作也顺利的完成了。
其实很多时候,我们都不想妥协,或者说是不得不妥协。在职场中很多事情,换一种说话方式,将“威压风格”变成“认可的风格”,做出一些不出底线的妥协,换来的是另一翻风景。
接下我就想说一下这本书,是教上司如何说话的书,我反而觉得下属更应该要看看,因为这样下属才更了解上司的心思呀。我觉得别人在碰壁中总结出来的经验,一定要看,那是为了让你自己不在同样的事情上受挫折。
假设你在工作中犯下严重失误,向上司汇报时受到了批评。作为下属,你更希望上司使用下面的哪种说法?
这两种说法大相径庭,会让下属做出完全不同的反应,但实际上,两者所要表达的内容是一样的。由此可见,即使向下属传达同样的内容,只要改变说话方式——即“措辞”,效果就会截然不同。只要妥善措辞,就能使交流变得顺畅,下属的干劲也会高涨。
在这里,我想讲一讲这个叫吉田幸弘,一个在职场非常成功的日本男人的经历。
如今,他几乎每天都会出席学习会、研讨会、咨询会等活动,向商务人士讲授交流和措辞技巧。
但在以前,他其实是这方面的失败者,曾因为使用下面这样的措辞,给他和下属的上下级关系造成了极大的障碍。
●当反复犯错的下属来汇报时,他是这样说的:“够了!作为社会人你完全不合格,赶紧写辞呈吧。”
●对通宵两晚才做好企划书的下属,他是这样说的:“你加班的结果就是做出这样一份无聊的企划吗?简直浪费加班费和纸张费。”
●对前来汇报却不得要领的下属,他是这样说的:“搞不懂你在说什么。你母语是怎么学的?”
●对犯下失误而陷入沮丧的下属,他是这样落井下石的:“大家一直在笑话你呢。”
●对费尽心力提出好方案的下属,他是这样予以驳回的:“公司有规矩,这是公司的决定。”
●为了树立威严,他是这样当着众人的面,对业绩不佳的下属穷追猛打的:“销售额为什么毫无起色?”“到底是怎么回事?”
●在进行角色扮演时,他一个劲儿地指摘新人的诸多缺点。
当初他以为,下属是上司的棋子,上司要想树立威严,让下属乖乖服从,就应该大声斥责,令其心怀畏惧,而夸奖无异于纵容。然而,他的态度造成了如下结果:
●一个月内有四名下属同时辞职
●他本人被三次降职
●团队年销售额三次大幅下滑
●“汇联商”(汇报、联系、商量)几近瘫痪,工作陷入困境,重要客户流失
●下属对失误隐瞒不报
这样的状态始终不得好转,他又急又气,患上胃肠炎住进了医院。入院时,他深刻地反省自己,意识到必须做出改变才行,于是重新振作精神,决心改正错误。后来,他频频参加各类研讨会,还以每年至少500本的节奏不停读书。就这样,他终于彻底学会了应该如何交流。
多亏如此,他的业绩才能在短时间内得到明显改善,他本人也得以升迁,重新坐回了经理的位子。从以前的“威压风格”变为“认可风格”,成效可谓显著,不仅团队离职率降至十分之一,销售额也逐年提升20%,使他连续三年被评为MVP。
最终他认识到,即使传达同样的内容,结果也会因“对方如何理解”而产生很大差别。上司的“措辞”若能轻易让下属接受,自然就会激发下属的干劲,使其主动投入工作。
基于现有经验,他将“激发下属干劲的措辞小技巧”归纳汇总,写成这本《不懂说话,你怎么带团队》这本书,由附和、询问、夸奖、委托、鼓励、传达、批评等七章构成,读者可从任一章开始阅读。
他在处理上下级关系时曾吃尽苦头,也给下属添了许多麻烦,你肯定不想重蹈我的覆辙。上司若能激发下属的干劲,使其发挥出全部实力,就能建设起一个最棒的团队。
你难道不想以此为目标,学学“措辞小技巧”吗?
我们都离不开职场,离不开职场中的人和事。而职场中不如意又十有八九,那么保持住那一二的轻松如意又是何等的重要,那么你的一二如意吗?
职场励志简短文章:职场拖延症,害人不浅,于己更甚
拖延症往往让你觉得自己每天忙忙碌碌,让你觉得自己已经很努力了,从而忽略了职场中最应重视的工作效率。
职场中的拖延症越来越成为一种普遍性现象:
待处理的工作堆积如山,索性全扔一边休息一会;
短时间全身心的投入工作便身心疲惫,干脆看会手机浏览资讯;
不到下班的最后一个小时,坚决不去处理最棘手的事物....
有调查显示:拖延是一种普遍存在的现象,大约75%的大学生认为自己有时拖延,50%认为自己一直拖延,在职场中,这个比例的数字更大。
没有一个公司会养一个无所事事的人,更不会花耗大把的资源对这样的人进行培养,大量的拖延症患者很可能会拖毁一个公司。
但在这之前,会毁掉拖延症患者自身的前程。
作为这样一种严重现象,却无法引起重视,人们往往将工作中的不得志归结于客观环境的限制,而不是自我工作效率的剖析。
一个重要原因是,拖延症往往让你觉得自己每天忙忙碌碌,让你觉得自己已经很努力了。不怕忙碌,就怕盲目。
真正想要克服拖延症,想要提高工作效率,第一步应该正视并了解形成拖延症的原因:
一、工作量大,出于对压力的逃避:
有一种说法是:“工作越多,压力越大,越容易形成拖拉。”可以说,拖延总是伴随着压力。
如果工作量在你大脑意识里认识能够接受的范围之内时,它们所形成的压力并不会带来消极影响。
相反的,这个时候压力与动力成正比,即在能够接受范围内的压力往往能激发人的潜能。
但是,如果工作量超过了你潜意识内所能接受的那个值,压力与动力的关系会成为一个反比曲线。这个时候压力会产生更多焦虑、抑郁等负面情绪,强烈的无力感充斥你的周围,并大量分散你的注意力和意志力。
于是能够投入到工作中的精力被不断消耗,而与此同时,工作量却没有减少多少,于是形成了一个恶性循环,带来更多的压力,形成更过的负面情绪....拖拉就此形成。
二、畏惧失败,知难而拖:
看到这个小标题,很多人会一笑而过。
在碎片化时代,闲来无事一碗热鸡汤随手灌下乃是常事,可以看到,大部分的拖延症患者都是抱怨事物太多,难以完成。
却没有多少人会说,“工作难度太大,无法完成。”
好像每个人的能力都能顺利完成本分工作似得,如果是这样,每个人都会在原地踏步,这不是客观现实。
拖延症患者害怕失败,顺理成章的,宁愿被人认为是没有下足够的气力,也不愿意被人认为是没有足够的能力,这是无可否认的事实。
三、外在事物的诱惑大过于工作中的坚定意志:
这依然是无可避免的可观环境,诱惑来自于手机,来自于网络,来自于各色有趣的APP。
制造它们的商人们,本质上就是要费尽心思的为你制造诱惑,吸引你的注意力,吸取你的时间。
精明的商家根据人们的各种需要制造了各种丰富多彩的诱惑,不断吸引着你的眼球,刺激着你的大脑。
薄弱的意志力和精心设计的诱惑之间的战争实在不对等,在诱惑的重重包围下,意志力经常节节退败。
外在事物的诱惑力是不可避免的,在它背后所反映的,是作为一个正常人的正常需求。但人类最杰出的一点就是拥有强大的意志力,并能够不断的培养它壮大它。
更何况,客观环境完全是由我们自己来塑造。一个充满诱惑的工作环境很自然的使人分心,可以选择改变环境,或者离开这个环境。
拖延症常常在我们能够预料后果有害的情况下,仍然把计划要做的事情往后推迟的一种行为。
只有了解这背后心理机制,熟悉自我行为背后所隐藏的潜意识,才能有提升并改变自己的机会。
职场励志简短文章:你能有点自我吗
每一个职场新人(包括新员工)
都难免会被上司使唤、被同事差遣
美名其曰“给你锻炼的机会不珍惜!”
但结果其实是“有功是我的,有错都是你的!”
本着“我好你不好,我不好你更别想好”的职场大规则,会使唤你的同事都是倚老卖老,一直被同事使唤而走上人生巅峰的那得多少年修来的福气?!被上司使唤、被同事差遣,你要怎样才能有点自我?
首先你要判断自己是何种类型的员工?
储备型(但作为人力资源的储备把你招进来的)
替代型(老员工辞职、产假等,寻求替代人员的)
业务需求型(业务拓展、人手不足招进来的)
对于第一种,既然上司/同事开口了,你也无法更无力拒绝,谁让公司有你没你都一样呢。
对于第二种,使唤你是因为你的工作职责尚不明确,内部流程尚不清晰,基本上这一类型的新人只会被使唤很少一段时间,等你工作职责清晰以后不再会有被使唤的情形。
对于第三种,你未来的工作职责往往是老员工分出的一些事情,现在使唤你的任何一件事很可能未来都由你来负责,甚至包括其他部门乃至行政性的工作。
再次判断使唤你的人是什么人?
老板、资深同事还是普通同事?业务相关部门还是无关部门?如果是重要的人,应该相对多做一些。记住,你是谁的人,你对谁负责。
最后判断使唤你的事情是什么事情?
重要的事情还是不重要的事情?能让你学到东西的事情还是简单重复事情?如果是重要的能学到东西的事情,做做也无妨。
但假设你是业务需求型员工,此时你收到一个业务无关部门的普通同事请你帮他去楼下买杯咖啡的请求,这时候你要怎么推脱?
首先你必须手上有事儿,最好是业务,至少也得是看看培训资料,再次至少得打开个表格或者一般人看不大懂的神马业务相关外文网站。
其次,在公司里,只有你的主管和直接上级才能直接调动你,如果别的部门或同级同事找你帮忙,无论你有多热心,都要先问下你的主管这边有没有什么事情,其实也就是去请示,然后让主管决定是否同意把你借调过去。(这不是勾心斗角,而是厘清权责。)
但是最重要的是你的直接上级替你扛,当然,需要以下前提:
你的直接上级有资本:如果他也是个软柿子,你们只能一起被捏了。
你的直接上级拿你当他的人:如果他不喜欢你,觉得可有可无,那他不可能替你出头的。
你的直接上级肯为你出头:如果他觉得让你帮忙可以送个人情给别的部门,那么恭喜你,你只是他累计资本的工具。
1、影响本职工作,这是最愚蠢的。2、替别人干了活儿还抱怨,那你还不如不帮。3、永远不会拒绝,把对别人的帮助变成了自己的义务。4、帮别人干了,大家都不知道,那你真就亏了。一个新人初到单位,至少要干上一两年冤枉活,才能摸清楚哪些活才是冤枉的。但凡事都有个度,你为别人而耽误的时间和精力必然影响自己。
以上就是励志人生小编为大家精心整理推荐的职场励志简短文章,希望大家能喜。
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