Owen在一家矿业公司担任客户经理已有四年，“耿直”的性格加上公司内部的人际原因，自认业务能力优秀的他始终没有升迁的机会。愤懑之余，他决心投奔猎头的“召唤”。适逢一家外资矿产公司在寻找客户总监的职位，通过猎头和对方HR反复“拆招”后，对方看来对他的客户资源和行业背景颇感兴趣，看起来只差一次面试便可定“乾坤”了。面试当日，Owen的闹钟居然没响，待赶到对方公司的班车等候点，班车却早已开走了。
这可糟糕透了，为了按时赴约，Owen不得不打车横穿整个城市。当他狼狈不堪的到达时，距约定的时间只有两三分钟了。他火急火燎一脚踏进电梯，此时超重铃居然响了，门内一片沉默。门重新合上，接着又开了……Owen看了看腕表，叹一口气，正抬脚准备出去时，一个穿正装的女人却匆忙走进电梯，无意中踏到了他的鞋上。“这时，还没来得及等她道歉，我居然控制不住的大喊了起来，我的样子一定毫无风度。”带着几分余怒和懊悔，Owen坐到了会议室里，几分钟后，门开了，“你能想象吗？站在门口的，就是那个刚踩了我脚的女人。”这场面试的结果，已是昭然若揭。
如果说Owen的损失还处于个人可控范围之内，Jacky就不那么幸运了。
Jacky是一家纸业公司的资深项目经理。其时，美国总公司成功中标到一块利润颇丰的业务--为出口到美国大型卖场的家具提供纸包装。Jacky的业务能力不错，但众所周知，TRAINING一家新客户，往往有着千头万绪的“麻烦”。眼看船期急切，设计方案却在国内家具厂的提议下改了又改，迟迟不见定稿。而那些修改建议，在Jacky看来，则是完全忽视了纸箱应有的承重性能。厌倦了进展缓慢的电话沟通后，Jacky决定带着设计师，直接拜访对方的工厂。攻下“最后一关”。（职场励志 ）但他万万没想到，这次例行的拜访，却让他碰足了一鼻子“灰”。对方厂长在约定的时间竟然外出应酬了，这一等，就是两小时。待到那个民营企业厂长酒足饭饱剔着牙回来时，Jacky早忍着一肚子气。开会时，当对方又提出一处结构需要大的改动时，Jacky的怒火再也按捺不住了……订单最终“流产”，而这把火却一直烧到了Jacky的美国总公司，最后不得不以Jacky黯然“走人”画上结尾。
意外错过的班车，引发了一场失败的面试；逐渐堆砌的不满，爆发为一纸破裂的合约。由情绪失控导致的职场“滑铁卢”，留给我们的，通常并不是宣泄后的酣畅淋漓，而是宿醉后的头痛欲裂。
从“一招错”到“招招错”
我们常有这样的感觉，在职场中，一个坏的开端，常如像平地踩空一格，然后事情就失去控制。商场又常如战场，见招拆招中，一招出错，心浮气躁间，接下去便成为了“招招错”。
带给我们无穷麻烦的“蝴蝶效应”，若要及时止损，还须抽丝剥茧，一窥内中心结。
人在放松的心态下，往往会更容易对周遭的应激作出恰当的反应。反观身边种种坏情绪造成的失利局面，我们就会发现使问题一步步变糟的原因，并非是因为我们不在乎。恰恰相反，是因为围困于坏情绪中无法自拔，太过在意。我们皆是凡人，有太多的机会挤不上地铁，打卡晚点，或是面对BOSS的臭脸。而不愉快的情绪很容易在心头“暂留”，如果没有正确的心理疏导方法来及时应对，我们的心态就很难恢复“弹性”，并在下一时间及时将情绪调整到正确的步调。情绪的控制原本是艺术，但我们也常会乱了“舞步”，当工作中的情绪问题被不断错误叠加或人为放大后，我们所听到的往往是，“我当时控制不住的这样做了。”而不是“我做了当时应该做的。”
坏情绪的“负作用”，如同感冒，眼前虽然看来只是小小的麻烦，但如果你的“抵抗力”不够，并发症便会接连不断，让你的职业生涯顿时险象环生。
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