就算你没看过心理医生，也在电影里见过吧──
一张躺椅，病人躺在上面一个劲地说，医生则在旁边听，只偶尔问几句。
天哪！这心理医生多好当啊！没讲几句，只有听，就能按时计酬，赚进大把的银子。
问题是，可能那病人就需要倾听，他遭遇的问题只是没人听他讲话，许多心结揪在心里，解不开，成了病。
当然有，只是亲人就会倾听吗？
请想想，你多久没听你最亲爱的人倾诉了？那是倾诉，不是一般交谈，只有当你们静下来面对彼此，把手上的事情都放下，好比躺在心理医生那长长的椅子上，再娓娓道来。
◎有倾听才有倾诉
没有人「倾听」，是不会有人「倾诉」的。许多人想倾诉，或者找到机会倾诉，才说几句，对方已经开口打断了倾诉。尤其碰到忙碌和自以为是的人，你才说几句，他已经把你打断，好像你要说的他早猜到，接着由他说一堆。这是多懊恼的事？有时候根本是伤害。
可不是吗？想想医生是不是应该让病人倾诉病情，再把各方面的问题整合，决定诊疗的方向。但是今天除了专业的心理医生还可能「倾听」，一般医生有几个不是病人没说几句，已经低头开单子，叫下一位进来了？
再想想家人，就算到了假日，一家聚餐，该是交谈的好时候了，却不是这个手机响，就是那个手机响，再不然一个个低着头，各自沉在网络的世界，才端上一道菜，低头族已经拍照，传给一堆朋友；地球另一边，还可能有人正等着跟他视讯。天涯彷佛成为咫尺，咫尺却成了天涯。
连走在路上，坐在车里，也见到一个个低头族，有一回我坐地铁，突然停电，车箱里却是亮的，因为大家的手机都开着，好像夜色中千家万户的灯火。而且这种灯火在家里的灯光都熄灭的时候，还可能开着。君不见多少人不是在黑漆漆的卧室打手机吗？
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