如果我们换一副表情，尝试着微笑，一切都会变得好起来。
营销部新来了两位佼佼者，小涛和小庆。他们没有因对手带来的困扰而退缩，而是在欣赏和学习对手中使自己成为强者。当你陷入困扰而感到烦燥时，有一种最佳的方法可以帮你化解——那就是微笑。这种化解烦燥的方法是最应该推崇的。
评季度奖排在小克和我之后的还有小程。她曾在一家私营企业工作，觉得老板对员工太苛刻，下班后还要经常加班，而且还没有加班费。老板动不动就指责他们，活干得稍微不让他满意就颇有微词。而且要经常出差，每次出差少则十几天，多则一个月，小程吃不了这苦，一年后她就辞职不干了。
不久，小程又找到了一份工作，是一家事业单位。刚进单位，她兴奋地告诉朋友，这里的工作可轻松了，每天按时上下班，而且节假日集体出游，单位还给报销。朋友都挺为她高兴的，按说这下该让她满意了吧。谁知没过两个月，小程又不干了，开始向朋友诉苦，说在单位成天就是做一些琐碎、毫无意义的事情，让她感到十分枯燥无味，一点挑战性都没有。她原本打算大干一场，可现在一点志气都没有。单位里的同事成天死气沉沉，没有一点活力，跟他们在一起简直烦死了。朋友告诉小程，大概永远找不到理想的工作了吧。
利用休假空隙，小程反思了自己。她的要求不符合实际，永远都不可能达到。环境不因人的意愿而改变。来到A公司后，小程开始调整自己的心态，整天微笑着面对同事。她渐渐发现，看似平凡的同事，个个都显得很了不起，有很多特长和优点，而琐碎的工作，用心去做了，就会发现充满乐趣和挑战。在这里小程感到很愉快，她觉得用好心态面对世界就是不一样。它能化解一切烦躁，并能激起我们对生活的热情。
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