刚休完产假的咨询者玲玲(化名)最近重返职场,然而让她深感困惑与不解的是,她发现自己的工作量变得越来越少,在职场打拼多年的她有一股不祥的预感浮上心头:该不会是领导想要边缘化自己吧?毕竟自己在这家公司干了十多年,假如公司想辞退自己必然要支付不少赔偿金,会不会是领导通过这种方式让自己知难而退,主动提出离职呢?
不知道你是否遇到过和玲玲一样,担心自己被领导边缘化了的处境呢?
Q1
什么是“被边缘化”?
概括起来就是:核心工作不让你参与,工作量越来越少,领导不给你任何明确说法,也不曾告诉你未来的工作安排,和同部门的同事工作节奏不一致……
致使你各种猜测和怀疑,不明白领导到底是什么用意,甚至影响了自己的工作情绪。
那么,这时的你到底该如何分析以及采取怎样的措施呢?
Q2
用“5W”法梳理困境
这“5W”问题分别是——
1、When?(什么时候开始的?)
2、What?(当时发生了什么事?)
3、Who?(涉及到哪些人?)
4、Where?(在什么场合发生的?)
5、Why?(为什么会发生这件事?)
我们以文中玲玲的案例分析,在她察觉被公司边缘化这件事中,运用这“5W”法进行的分析如下:
1、When?(何时开始的?)
据玲玲说,在孕前她的工作量还是很多的,后来因为有孕在身,领导也找她谈过话,适当给她减去了一些工作量,并承诺在产假结束后渐渐恢复正常工作量。
2、What?(当时发生了什么事?)
然而谁也没有想到的是,就在玲玲在家休产假期间,原领导离职来了个新领导,于是,等玲玲回到岗位后,让她回复正常工作量的承诺就形同空文了。
同时,她发现公司承接的新业务是自己之前没有做过的,这也是让她倍感沮丧的原因之一。
3、Who?(涉及到哪些人?)
从上述事实中我们不难得知,这起“疑似被边缘”的事件涉及到原领导、当事人及新领导,当然还有公司的老员工和新同事等等。
4、Where?(在什么场合发生的?)
很显然,这件事情是在玲玲重回公司后发生的,问及有没有一些特殊场合,玲玲说,新领导曾给开过一次会,大意也就是让大家尽快熟悉新业务而已。
5、Why?(为什么会发生这种事?)
1)、当事人对新业务本身的生疏;
2)、怀疑自己“被边缘化”,一度深陷沮丧的情绪;
3)、平时不太注重职场人际关系,以至于关键时刻陷入被孤立的境地。
据玲玲说,她之前只顾着忙自己的工作,回来后一是对新领导不熟悉,不曾和新领导做沟通;二是和同事关系也一般,不知道其他同事是否也有类似的感受;三是新员工感觉自己比较孤傲,平时也不愿意和她多交流。
通过“5W”分析法,事实真相渐渐浮出水面。
Q3
做人做事两手都要抓
事实上,很多职场人常常在做人做事方面没有树立正确的认识,以至于陷入尴尬境地。
有人认为做事大于做人,于是只闷头做事,到最后尽管业务上有些能力,但碍于人际关系,也很难得到提携。也有人认为做人大于做事,整天钻营人际关系,忽略了最根本的做事能力,于是每逢管理层变动,这类人往往成为第一批被淘汰出局的人。
其实,在职场中,我们既要增强自己的做事能力,也要注重人际关系的维护和经营。通常,你可以从以下几个方面着手:
1、尽快熟悉新的工作内容及环境。
对玲玲而言,首先要做的就是迅速熟悉公司新业务,即便自己是“老员工”,但对于公司新业务来说还是位“新人”,因此要不耻下问,保持学习和成长的心态,而不是端着“老员工”的架子,拒人于千里之外。
2、主动找新领导沟通,看看他对你未来的工作有什么安排。
由于新领导才上任不久,必然有很多事情需要处理,这个时候也很难顾及到某个“非关键性”的员工,此时对玲玲而言,应该尽快和领导沟通,谈谈自己对工作的看法,同时也探下领导的口气和意图。
3、和同事修通好关系,通过自己努力赢得“存在感”。
例如很多新员工对公司传统业务并不熟悉,玲玲完全可以主动给予帮助,同时也积极向他们学习新业务,如此一来,她才能够迅速提升业务能力,同时也为自己赢得不错的口碑,在同事心中树立良好的个人形象,有利于今后工作的开展。
Q4
三步找回存在感
总得来说,当领导出现疑似“边缘化自己”的倾向时,记得用这三招:
1、用5W法进行分析,找出问题根源;
2、提升做事能力;
3、修通人际关系。
如此简练的三步,就能将困境化解于无形,开创新的职场局面。
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