1994年，初入职场不久的她凭借着优秀的业绩和不俗的表现被破格提拔为格力公司经营部部长。当时，公司内部出现了大的危机，空调销售也面临着竞争“血战”，她可谓是受命于危难之时。在这场大的竞争中，很多小的空调企业纷纷倒闭，她也面临着极为严峻的考验。没有经验的她决定向前辈去讨教学习，她的助手说：“我已经跟公司总部几位资深管理者联系好了，还有几家公司的负责人也愿意接受您的访问交流。”助手看着她，补充道，“他们都是非常出色的经营者。我们按日程逐一拜访就行了。”她沉思片刻，突然摆了摆手说：“我们暂时不要去拜访他们了，我有更好的安排。”
助手只好疑惑地跟着她出门，到达目的地时，助手才发现，他们来到的是一家已经倒闭的空调公司负责人的家！她真诚而虚心地跟那位负责人交流、沟通，并不时地往本子上记录着什么。连着几天，助手跟着她拜访的都是几家倒闭的空调公司负责人，而助手安排好的几位成功者她却一个都没有去见。
“您不去学习成功经验，怎么光学一些失败经验呢？”听了助手的埋怨，她笑了，耐心解释：“失败者大多都有深刻的教训和经验，而且他们通常会毫无防备地跟人分享，这样我们就可以避免再犯同样的错误。而成功者要么一帆风顺，要么能巧妙地应付问题，自然没有失败者那种对问题的深刻认识。而且，很多成功者对于自己的成功经验一向是讳莫如深的，我们很难得到什么有价值的经验。”助手恍然大悟地点了点头，她接着说：“拜访失败者，不是为了学习失败，而是向他们学习成功。”
后来，她果然带领公司打赢了那场“血战”，而她也凭着自己的能力最终成为珠海格力电器股份有限公司董事长。她就是董明珠，全球商界女强人50强、全球100位最佳CEO。
成功者自然有其值得借鉴的地方，但有时我们很难揭开成功者的面纱，获得想要得到的东西。这时，我们就需要有向失败者学习成功的头脑，这是一种逆向思考的智慧，更是获取成功的另类法宝。
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