创业者很多，有的人疲于奔命，养活自己都困难。有的人却成为市场的领导者，赚着非常丰厚的利润。
养活自己都很困难的老板呢，经常讲：“市场竞争太激烈了，竞争对手太多了，甚至抱怨中国人多！”。其实正因为中国人多，市场才大，我们才能赚到超级多的钱。
老板活得困难的原因大概是，他们只做客户要求做的事情。甚至连客户要求做的事情都做不好。而真正想赚大钱的人，必须日日夜夜为客户着想，不仅仅做好客户要求做的事情，而且还创新，还做客户想都没想到的事情，然后不断的颠覆市场上其他的企业。
一个老板如果经常偷懒，就会养成回避思考的思维模式，如此他们根本就想不出该干什么，所以只求客户要求自己干什么就干什么，只看竞争对手干什么他就跟着干什么。志向就变成了：能保住自己的饭碗就不错了。
如此思维进一步会导致：客户的基本需求他们也干不好。人总是这样，不进则退，因为客户的需求在发展，因为你的竞争对手在前进。如果你不主动满足客户的需求，就会快速的被其他竞争对手淘汰掉。
服务能力也是用进废退的，少数聪明的老板，对于如何满足客户的需求，都勤于琢磨，思考需求的实质，意义。再根据思考的结果去满足客户，去让客户获得惊喜。
有前途的老板不仅仅能满足客户的基本需求，还经常去满足客户没有要求的需求，比如海底捞帮人美甲，帮人刷鞋子。这样就让客户有了意外的收获，同样也让海底捞有了意外的收获。
回避思考的老板，你可以看到他勤勤恳恳，却一无是处。而勤于思考的老板，在同样的时间里，一步一个脚印，事业越做越大，获得的发展机会越来越多，最终成为两个不同世界的老板。
一个拒绝思考的人，会用天下最累的方式做生意，还不知道自己的愚蠢。我最怕碰到有的老板，他说他多么苦，多么累，辛辛苦苦的支撑着自己的企业，其实我心里面就会想，这人怎么这么没用，中国市场如此之大，只要勤于思考如何满足用户的需求，我们都能过得很滋润，那些过得惨兮兮的老板，都是不喜欢思考的老板。
所以：只有勤于思考的人才有前途！
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