理工科博士毕业直接进咨询的,挺多。
理工科工作了几年再进咨询的,很少。
做过咨询之后,反过来看当初做工程师的自己,毛病很多,想法很天真。
如果让我回到当年重来一遍,我觉得自己能混得明白得多。因此觉得有义务说说过来人的经验。若能帮助后来人少走弯路,则我心甚慰。
我觉得,职场、商科这些东西,自己都没摸爬滚打过、没混出个样儿的“纯理论家”说的话不足信。
本文不适于想要“岁月静好”者。
本文更适于相信“不折腾,毋宁死”者。
言归正传 ——
假如让我回到当年,我会怎么做个不一样的工程师?
注:下文所说的“领导”,指的是你的组长,你的部门经理,并不一定是公司大老板。
- 01 -
了解公司的业务和财务概况
我来提几个问题,看看你能回答几个:
你公司每年的营业额,盈利率是多少?
你公司的战略是什么?比如求稳还是求增长,求高盈利率还是求高现金流?
你公司有哪些业务板块?和你有关的板块下有哪些产品?
这些产品在市场上排老几?谁是主要竞争者?
你公司最近有什么大动作?比如并购了谁,卖掉了谁,进军了什么新领域?
当年工程师的我,头两年都对GE的业务懵懵懂懂,连GE有多大都不知道,也是醉了...
我觉得,了解这些是好工程师的基本素养。
可能无法立刻让你加薪,但是:
一来让你明白你正在研发的项目,在公司全局中的位置。换言之,你的项目甚至你的部门会不会被砍,哪些项目哪些组“有前途” — 有机会就套套近乎嘛。
二来在关键时刻,你如果能流利地说出:“我们的产品A最近卖得不好,主要因为竞争对手B的新技术C,我们可以如何如何借鉴”,领导和同事会“哇哦” — 明白人在哪里都是稀缺资源。
怎么找这些信息?
百度,谷歌,公司财报,再有就是和同事聊天了。
- 02 -
抱粗腿,找到力挺你的人
话糙理不糙。
从入门工程师升高级工程师、再升到资深工程师,看的是年头,这时还不用抱。
再往上,别管是工程师这条路,还是管理这条路,要和别人竞争了,谁升都行,那谁升?就得有人能在关键时刻替你说好话 — 这个人就是你的 sponsor。
Sponsor 一般是你的上级,或者上上级。更高的领导通常和你交集太少了 — 让任正非力挺一个工程师,不太现实嘛。
Sponsor 看好你,别管是工作能力,是人品,还是投缘。
Sponsor 和 mentor(导师)是有本质区别的 —— mentor 动嘴皮子为主,sponsor 有具体行动,不仅会给你建议,还会带你参加重要会议让你露脸,会在关键时刻拉你一把。
怎么能够给自己找个 sponsor ?
部分靠老天眷顾,部分靠个人努力:目测一下你上面的领导们,哪个你比较欣赏,觉得投脾气,就多多接触嘛。
领导们可能很忙,一开始没空理你。但是相信我,正常人类都喜欢被人崇敬的感觉。仅仅崇敬、说好话当然是不够的,你的工作能力得够好。
你还得能帮 sponsor 做事,比如 sponsor 临时需要个文档,抓不到人,可能会问你帮忙;比如 sponsor 想组织个公司活动,可能会问你策划召集一下。
不是溜须拍马,耍嘴皮子,而是在互相欣赏的基础上,互相帮助,互惠互利。
觉得 sponsor 啥的太虚伪,太不公平?
子曰:有人的地方就有政治。
早醒悟,早超生。
- 03 -
功劳苦劳,升职的愿望,你不说没人知道
我的意思是:“所有人都看到我出色的工作了,时候到了领导自然会提拔我的” — 这种想法很危险。
在你能控制自己命运的时候,何必把它交给偶然?
我之前写过的亲身经历:
我升职项目经理比正常的节奏快了几个月。并不是领导主动赏识我,觉得“哎嘛,这位同志干得很好,我太想嘉奖她了,怎么办呢?给她提前升职吧。”醒醒吧。提前升职是我主动找领导谈的,而且挑了一个有利的时间点,再加上我确实干得不错。
做咨询时听过这么一句话:do great work and then talk about it. 做出卓越的成绩,然后不停地讲述之。
说话当然要讲究技巧,肯定不能在茶水间抓住领导:“我跟您说说我有多厉害吧。”相信你不会这么缺心眼的。要把信息融入到正常的人类对话中。
和领导套近乎太难?没事儿主动找领导谈谈心,聊聊梦想嘛。
- 04 -
干活要走心,走脑
质量就是生命。说烂俗点,要有匠人精神。
用我姥姥的话讲,“你这是糊弄鬼子哪”。
大到数据是否前后一致。
小到是否所有PPT页上都有页码。
一个简单的评判标准:
假如你是这活儿的甲方,是接收这份数据、这份报告的人,你能接受这个质量么?
换位思考,有奇效。
- 05 -
请务必重视PPT
工程师的我要是明白这两件事,就好了。
一来,工程师的我曾经非常鄙视PPT:我的时间应该花在干活儿上,而不是做PPT,给领导汇报,申请经费上。
后来做咨询,换成了领导的视角:公司花钱养着工程师,当然得知道你们每天干啥,当然有权决定你们干啥。
不争谁错谁对哈,只想说:换位思考,有奇效。
我当时对PPT、汇报这些,是能糊弄就糊弄,觉得分分钟都是在浪费时间,恨不能继续做我的实验,算我的模型。
傻得冒泡儿。
怎么让别人了解你的项目有多重要?
怎么让别人知道你解决了多少难题?
PPT是最好的工具。
你的工作很复杂,高度专业化,你很反感外行提傻问题,瞎指挥。我懂。
但恕我直言,公司给你工资不是让你自嗨的。把你复杂的工作给公司里的外行讲明白了,是你的分内职责。尤其当这个外行是你的领导的时候。
二来,怎样才能做出好的PPT?
做咨询,没日没夜地做了三年半PPT之后,我觉得在这三个层面都好,就是好的PPT:
也是最重要的,得有个清晰的、有逻辑的、还有起承转合的故事框架,常说的storyline。比如,我可以干巴巴地罗列我的实验和数值模拟结果;我也可以讲个故事:“我负责研发的这个部件,与上一代相比,主要优势在 xxx,相应的参数是 xxx。实验结果表明,这些参数确实优于上一代,而且数值模拟也得出一样结论。”前者,听报告的人还是一头雾水;后者,听报告的人会得到明确的信息,“哦,她这个项目做得不错,数据很有力”。
对每张PPT,要选最恰当的图表,来展示数据 — 把Excel表格直接复制粘贴,太糊弄了。有很多教你如何用图表说话的文章,诸君可以找找看。
细节,细节,细节。比如我此处编号用了 i-iii,为了不和大编号1-10冲突。
- 06 -
开会时一定一定要发言
当初我们实验室十来个人,每两周开一次会,我时常在整个会议中不发一言。
大领导每年来我们实验室视察两次,和大家开会交流,我仍极少发言。
害羞,胆怯,再加上“我没啥值得一说的”,“我要说的,别人都已经知道了”这类想法。
开会时一定要发言。每次开会都是你展示自己的机会。发言了,才谈得上存在感。
并非外向型的人,才在会议上频繁发言。误解。我时至今日仍然是内向型,但在会议上,如果有必要,我可以变得张牙舞爪的。
怎么练?简单:给自己定下硬指标,每次开会必须至少发言一次。
我引用麦肯锡德国一个传奇般女性资深合伙人说过的话,大意是:“做为一个新人,你必须在每次开会都发言。我不管你说什么,但是你必须说,哪怕只是总结提炼别人说过的话。”
- 07 -
永远别不懂装懂
子曰:不耻下问。
我最烦不懂装懂的人(和说我长得不好看的人)。
大家都不傻,装逼是很容易被识破的。
工程师的我没这个毛病,写在这里为了强调一下。
甚至,我能够进 GE,还托了不装X的福:当初 GE 面试我的人,后来跟我说,他们问了个技术问题,估计我肯定不知道,结果我大大方方承认自己不知道,并没有瞎编乱造,是我的重要加分项。
展现自己不懂,甚至展现自己的弱点,反而能使你看起来更真实、更像个人。
- 08 -
说话精简,到点儿上