管理,是一门艺术。要学,要悟,要做。
职场发展,关键时刻,若得高人点拨,思维模式一转变,不同的选择就打造出不同业绩。
1.你很优秀,但我们考核的是整个团队
业务能力强,就可能被提升当主管。怠惰会被淘汰,老人也会出局,新人永远有上升机会,所以公司才充满活力、发展迅猛。这是公司极富魅力的独特文化。
作为一名基层普通员工时,业务能力强,获得考评也好,感觉信心满满。
但当了部门主管后,依然努力工作,甚至更多加班卖命,但接连几个季度的绩效评价都不好。
心中颇有压力,就主动找主管沟通。
主管说:“你很优秀,也很努力,但你现在是主管,我们考核的是整个团队,不是你个人。”
一句点醒梦中人,仔细思索后,就开悟了。
我再能干,一个人的能力是有限的,但若所有成员的能力被激发出来,整个团队的能量则是巨大的。
至此,就顺利完成从个人到团队的转身。
一个很明显的心态变化是,以前很在乎别人对我个人的评价,现在更在乎别人对我的团队、我的下属的评价。
首先,我尽力帮助属下成功,也尽可能创造机会展示下属的风采。当别人夸奖、认可我属下员工时,就象听到夸我家孩子一样,比夸奖我会更让我开心。
之后多年,所带领团队都是高绩效团队。
2.别急,你总有发言的机会
从业务骨干出来的主管,遇到事情决策,因为业力能力强,就习惯性地急于发言。
我的主管注意到我的表现,约了我沟通。
你业务能力强,有想法,可是你现在是部门主管,最终必定有你发言的机会,你何必那么着急?
你一发言,手下员工因为你是主管,又不好反驳你,有想法也不说,最后就成了主管一言堂。这个组织如何发展呢?
不识庐山真面目,只缘身在此山中。
此后的会上,我总是提醒自己忍住忍住再忍住,并想法设法调动员工献计献策,最后结合大家的想法,作总结发言。
确实,最后肯定是主管来总结发言的。急啥呢?
你会惊奇地发现,很多员工都很有想法、极有主见。
多听取员工的意见,肯定员工的想法,员工也有成就感,更乐于为团队贡献才智。
有这么多人替你操心,何不好好利用?
记住,你不是一个人在奋斗!
3.管理三悟:方向、方法、秩序
成为管理者后,参加过不少管理培训。印象最深,也最有用的,就是一门课程《管理三悟》。
方向:就是目标。
方法:就是使能。
秩序:就是监控。
第一次参加培训时,并无太多感触,感觉不就简单几个词还培训了两天。后来因要讲授这么课程,就用心体会,并结合自己管理职业生涯的成败进行分析,就觉这三句话太经典。
回顾自己的管理经验,发现成功案例,一定是这三方面都把做得很好。反之,失败案例一定是其中其个方面未做到位。
方向不对,南辕北辙,白白耗费大家的心血。
不关注团队能力提升,想单纯靠管理者的权威强压,任务未必能如期完成。
安排任务就当甩手掌柜,以为每个员工都那么有责任心,那么主动,那就等着收拾残局吧。适度的监控是必须的。
于是,常常是日常的管理工作在这三方面用心思考与检视,及时调整管理策略。
道理其实不难,关键是理解后的行动力。
做事,做人都一样!
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