大学毕业那年，连大鹏应聘到深圳某商业银行信用卡部上班。不久后，他从其他同事那里得知，同办公室的老员工张峰是自己的青海老乡。“亲不亲，故乡人”，这可把他给乐坏了，举目无亲的他满以为工作上有了好老乡、好同事，于是便主动地向张峰作自我介绍，希望他在工作中多多帮助自己。可张峰的反应极其冷淡，只是握了握手便忙自己的工作去了。
连大鹏明显地感觉到老乡对自己不但冷漠，而且满怀戒心。果不其然，在以后的工作中，每当连大鹏有问题向张峰请教时，张峰总是眼皮也不抬地说：“对不起，这不是我的工作，我不是太清楚。”
张峰的冷淡让连大鹏匪夷所思，就把这事向同事孙姐倾诉。孙姐笑了：“你也不能完全怪张峰，在你之前，曾有个女孩跟张峰一起工作，张峰对她很热心，但那女孩特不讲究，一有差错就把责任往张峰身上推，害得他整天战战兢兢的。上个星期那女孩跳槽走了，张峰发誓只做好自己的，再也不那么热心了。他是‘一朝被蛇咬，十年怕井绳’，估计是把你当成女孩那样的人了。”
连大鹏明白了，原来隔阂是这样产生的，但也是可以理解的。在以后的日子里，张峰工作忙了，连大鹏就主动伸出援手，而连大鹏忙时，就尽量不去麻烦张峰。刚开始时，张峰也不领情，连大鹏也不生气，仍然无怨无悔地帮着或陪着张峰把工作做完。
在工作上，每当遇到需要两人配合的地方，连大鹏就主动多干；如果某项工作出了差错，领导责问起来，是连大鹏的错，他就主动揽下来。久而久之，连大鹏的诚恳举动使张峰认识到，他和那女孩完全不一样，就转变了对他的看法。就这样，两人的关系趋向于正常了，原来的隔阂消失无踪。
同事之间，相互信任，彼此友善，少有顾忌和猜疑，彼此沟通才会没有障碍，相互交流才会说友善话、知心话、真情话，才容易营造出一个健康、阳光、愉快的职场生态圈。否则，就会产生隔阂、形成鸿沟，导致人际关系疏远和紧张。故事中，因为张峰对连大鹏的成见，产生了隔阂。当连大鹏找到了两人产生隔阂的原因后，马上积极地行动起来，用诚恳示好的方法来改变对方的看法，不但证明了自己的为人，而且逐渐消除了张峰心中的成见，化解了隔阂。
朋友关系可以选择，同事关系往往难以选择。因此，当我们在职场中遭遇人际隔阂时，正确的选择就是勇敢地面对，并选择适当的方法去化解。唯有如此，才能拥有一个融洽、顺畅的职场人际关系。
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