网商的未来属于传统企业懂互联网的人,而不是懂互联网不懂传统行业的人。现在这个趋势越加明显,我们走到线下,其实更多的话题是围绕着线下店已经互联网化了。这个最明显的就是支付环节,每个柜台前面几个支付的二维码,你可以线上下单,也可以现场下单支付,而且都能享受一定的优惠,都是从反感到被迫接受,到如今的习惯。
传统行业是什么?抛其管理、人员、资金、等不说,这些也是互联网企业同样需要的东西,我认为是社交化。传统渠道的根基都是社交基础打造出来的,作为网络基础建设已经完善的今天,缺乏的也是有精神,有情感,有情绪表现能力的社交基因。
虚拟网络构建的不是网状型的一个框架,而是需要我们把他活化,把生命力注入到每条点对点而错综复杂的网络世界里。过去开个淘宝店铺不用花费心思就有自然流量,稍微用点小技巧就可以完全做好排名。今天,一个渺小的淘宝店铺要在淘宝大环境下生存,不是仅动动手指头就能搞定的时候,我们该怎么做?
网店全渠道布局,已经毋庸置疑,是每个店主该考虑的方向。
基于目前的社交工具,微信,微博,还有各种直播平台,都是不错的切入口。
微博是一个很好的宣传、推广的前端,你可以把他当做业务员,品牌的宣传员,活动的预热舞台。
微信是一个弱关系变强的前端,当做一个用户沙龙,一个可以跟用户互动交流的前端,通过这三个环节,完全可以在实体店铺一同展开。
一个童装淘宝店铺操作方法可以跟大伙分享下,她用微博做促销,从而让更多的用户在微博上知道店铺的活动,购买成功后,引导在微信上交流,附近的用户可以到实体店铺体验、购物,扫描微信成为好友享受线上价,比较远的用户群,没法经常到实体店铺,在城市的另一边开了一家实体店。虽然一个实体店铺的销量受影响,但是它的服务功能得到了提升,迎来了更多的新用户。
跟她沟通的过程中,我预计她会有开新店铺的想法,果不其然被我言中,因为,粉丝不断增加,为了让更多的用户有一个体验的地方,她完全可以在一个粉丝比较多的城市开店。用同样的方法,她也可以把店铺开遍全国。
当然,这里面涉及很多细节的东西,需要好好把握,最最最关键的就是做好你的宝贝,只有好的品质才能保证你的复制梦不被破灭。经营好粉丝,就是用产品,情感链接,工具和渠道都只是一个桥梁,纽带作用。所以,到最后你会发现,线上的交易,看起来彼此间很遥远,其实,彼此间很近;而线下的交易,看起来很近,其实彼此间很遥远。(文/草根走秀)
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