如何迅速切入一个新的领域,是我们不断遭遇的难题之一。
无论是更换一个公司、更换一个部门、更换一个团队,或是手上被加了一个新的业务、进入一个新的行业,甚至因为跳槽或创业,彻底转行,都需要面对这个问题。
面对这个宽泛的命题,其实可以用十二个字来解决,那就是:
会学习,够用心,同理心,大局观。
(1)会学习。
当你进入一个全新的领域时,学习当然是头等大事。估计每个人都会像海绵宝宝一样,愿意竭尽所能地接收尽可能多的信息,多吸收养分。
这时候作为新人遇到的最大问题,往往不是没的可学或不愿意学,而是需要学的东西实在太多,有点无从下手:
——别人提到A你没听说过,别人提到B你也不懂,别人说C怎样怎样,你就彻底慌了,因为还是没听说过。
我有个朋友因为公司转型,开始接洽金融领域的合作伙伴。
第一次开会她就被吓到了!对方虽然态度友善,但一张嘴就是各种英文缩略语和专业名词;中午双方一起和第三方吃饭,大家提起业内某个动向/某位专家言论都是一副了然于心的样子,提到某个案例也是一副心照不宣的样子,只有她是内心挂满了问号,只能闷声吃饭。
我们都经历过这种类似的场景。此时你最大的困难其实不仅仅是不懂,而是根本不知道:哪些是别人期望你应该知道的,什么是别人压根儿就没期望你懂的!
所以尽管非常难受,此时你也只能闭嘴听着。私下里,有不懂的可以问问别人,正式场合听到不懂的,只能随时记下来回家做功课。
我的大学室友是从国际政治学领域转向的金融领域,到现在已经成为了金融分析领域颇有成就。记得刚工作时,她向我传授自己总结的新人吸星大法:
从任何一个你相对感兴趣的点出发,进行阅读和学习,然后你会碰到一些不认识的名词或者案例掌故,如果出现得很频繁,那么就进行查询和拓展阅读;然后在拓展阅读中,你又会遇到更多不认识的名词和知识点,就继续标示、查询、阅读……
开始时会非常痛苦,因为你几乎什么都不懂,这也是为什么要从感兴趣的点出发,可以避免整个过程太枯燥。这样坚持三到五个月,你就豁然开朗了,许多散碎的珠子可以串成线,别人说的东西,你有很多都能听懂了,至少先解了燃眉之急。
(2)够用心。
在新领域内的学习不仅仅是获取新的信息和知识,这段时间你接触到的人与做事方式,会直接影响到你未来很多年对职场的观感与做事的方法。
当自己遇到困难时,偷偷观察下别人在用什么方法解决;犯了错误也用不着太过气馁,而是要总结下经验,虚心和别人交流一下。
记工作日志是一个很好的习惯,不善于写作也没关系,就单纯地记流水账即可。因为想的时候容易逻辑混乱,或者想想就忘了,可一旦落实到笔头上,思路就会变得更清晰,思考也能更深入。当你把经验写出来的时候,这个经验就融入了你的血液。
(3)同理心。
每个领域都有自己的思维逻辑和处事风格,不同公司在处理同一件事上遵循的原则会千差万别。
我的朋友从大型日企跳去了美国的一个创业公司,着实被里面年轻人的没大没小吓了一大跳;还有朋友从咨询公司跑去做互联网,很多脑洞大开的行为带给他很大的震撼。
对于看不惯的现象以及你无法理解的事情,都先暂时不要随意发表评论,你看到的只是表象和冰山一角。初来乍到的新人切忌太过敏感,除了必须要坚守的底线,没必要处处坚持原来的自己,当前最重要的还是融入。新的领域内难免良莠不齐,但你进来不是为了做评委,而是做最强的运动员,时刻本着这种心情,吃点儿小亏也无所谓,周围的人多少会对你有借鉴价值,但他们最终都无法左右你。
同理心还是指在新的领域内,能够把自己替换成被服务的对象。
乔布斯在iPod时代攻击Zune时最常用的一句话是:苹果的胜利是因为员工热爱音乐,他们设计iPod是为自己而设计,而微软没有这样的热爱者……如果你不热爱这件事,你就不会付出额外的精力、时间,更不会去挑战自我、挑战现状。
(4)大局观。
许多人切入新领域后,走到上述的三步就停止了,而实际上,拥有大局观才是这个过程中让人得到升华的关键步骤。
拥有大局观,首先需要构造自己的知识体系。
进入互联网行业后,我偷偷观察过一些优秀的交互设计师,他们在知识结构上都非常成体系,逻辑十分严谨,在很多时候几乎可以顶大半个产品经理。他们优秀不是优秀在”设计”这件事本身,而是优秀在突破了设计和产品的藩篱,把眼光调整到了整个产品、使用者体验的高度来思考设计这件事,而不是成天埋头搜图和做小卡片。
其次,你最好能够逐渐拼凑出这个行业乃至整个产业链的各个环节。你需要知道公司的商业模式、价值主张、竞品分析、它在产业链内所处的环节和地位……
有人可能会问:知道那么多干嘛!?我又不是老板!
这是因为当你对这些有了基本思考和试着拼凑出一幅完整地图时,今后再听到任何信息,就都可以拼插进你自己的信息图谱中,但没有这一整套索引,信息和前瞻趋势于你只是睁眼瞎的浪费。
最后,这个大局观还应该落实回自己身上。在工作一段时间后,要抬起头来想想自己最初的计划和梦想。
随着认识的不断深入,你会发现你刚进入公司、或行业时的预期很可能是幼稚、甚至错误的。这时就需要不断重塑你对行业乃至个人职业发展的知识体系和时间规划。
切入新的领域是我们现在及今后都将不断面临的挑战之一,无论你是主动还是被动,都是好的机会。前期的工作是对以后的铺垫,当你的位置慢慢越来越高,你会发现能力不重要,重要的是自己的心态和阅历。
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