在人际交往中，很多人都明白赞美话语的神奇作用力。俗话说：“良言一句寒冬暖。”用眼睛发现身边人的优点，赞美他或她有意或无意露出的特色，“心灵直通快车”瞬间就启动了。
有一个故事流传很广。每年春节过后第一天上班，香港凤凰卫视老板刘长乐都要给员工派发新年利市。那一年，新到卫视工作的沈星接过了刘长乐的红包，并不满足。她回到化妆室扎起辫子，戴上眼镜，又换了外套，再次站在等红包的队伍后面。终于又轮到她了，刘长乐看了她一眼说：“利市没双份！”沈星笑着说了这样一句话：“一直听人说老板是火眼金睛，一试果然名不虚传。我从头到脚的行头都换了，您还能认出来，佩服！”
一定是刘长乐被沈星的赞美话语逗乐了，他笑着又塞给她一个红包，说：“下不为例哈！”那么，沈星这句话有何通达心灵的神奇呢？神奇在于刘长乐视力不太佳而眼力特别棒，如果有人夸他眼力好，他总会乐呵呵地照单全收。
人心是相通的，心与心之间就像有一条“高速公路”，赞美的话语就像一辆“心灵直通快车”，能在第一时间创造出气氛融洽的奇迹。虽然木讷的人心贴心的行动也是真诚的，但拥有一张会说赞美话语的嘴，则能在各种场合左右逢源。几乎每个人都很在意别人对自己的评价，赞美的话语，真的可以直达内心最柔软的地方。
台湾女作家张晓风有一个记述自己童年的故事：小学二年级上作文课时，一个同学问老师“挖”字怎么写，老师说：“这个字我不会写，你们谁会？”张晓风兴奋地站起来，在黑板上写下“挖”字。下课后老师对同学说：“我真高兴，我今天多学了一个字，谢谢这位同学。”
老师诚恳而平等的话语，挖掘出张晓风幼时心中那份宝贵的自信，对她的成长影响很大。
人与人的交情离不开气和、心意相通。若是邻居的女孩突然成了大明星，街坊向她祝贺，她说一句：“大家有功，大家有功！”大家心里一定暖融融的。这样一句不经意、有平等心的温馨话语，也顿使她自己美丽、亲切起来。
从心灵发出的“快车”，是构成美好生活感觉的基础。如果我们每一个人都舍得为困窘的人说句解围的话；为沮丧的人说句鼓励的话；为疑惑的人说句提醒的话；为自卑的人说句自豪的话；为痛苦的人说句安慰的话，如果你足够诚挚，经常让“心灵直通快车”抵达身边人的内心，那么，你浑身上下就会透出可人的温润和光辉。
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