1、
人的天性，是以自我为中心的。内心里对他人的评价，是低端不堪的——越是水平不高之人，对他人的评价越是低。设若有谁把自己这些想法当成真话，放眼天下，目无余子，此时伤人的冲动，是谁也拦不住的。
伤人的，不是真话。
认识人性，不一定非要看书。古人说察已知人，当你体验到，别人的话无意中伤害了你的心，你就知道，你也有可能是同类的伤害者。你不需要变得世故油滑，只需要记住，当我们想炫耀自己的高明时，不过是炫耀自己的一个想法，而这个想法未必是对的。
而且，更多的炫耀，有可能只是太急于秀存在感。你急别人也急。那就让别人秀他们的存在感去吧，你成全了别人，别人才会认可你。
总有人问我：为什么好朋友总是不断翻脸？我一直那么用心的关心她，这是我的问题吗？
我总是这样回答她们：你并没有问题，只是要做到感同身受，仅仅是用心相处是不行的。有时，你需要懂点心理学，懂点人性。
在我们的日常观念里有一个误区那就是：只要你真心对别人好，就一定会加深感情。
然而现实中，我们多半遭遇好心当作驴肝肺。我们会责怪别人“不识好人心”，同时也会责怪自己“不能理解别人”。
这两种观点都是伤人伤己的，人际交往这件事，道理我们听得太多，我们需要点术的东西。交流这件事，并不是观念出了问题，而是通道出了问题。
我们“安慰”朋友，往往忍不住用自以为是的睿智、成熟或看透一切的淡定去“压制”亲历者的痛苦经历。我们拼命地说，摆出一大堆道理，想要别人接受自己的意见。否则，就感到自己很没用。
“道理”真是距离“理解”最遥远的东西啊，因为我们不在一个“道”上，本身也讲不了“理”。
我不求我的好朋友大富大贵，但我真的希望我的好朋友懂得安慰。我们得不到好朋友安慰，大概也是因为在他们悲痛的时候，我们也不怎么懂的安慰吧！
2、
新生开学季，一群女生来到心理咨询室里。她们簇拥着小娟同学，原来她被男友抛弃，这几天一直在宿舍里自暴自弃。舍友们看不过，一起陪她来心理咨询室了。
其实，我有点奇怪，一个人情那么丰润的女生宿舍并不多见，小娟应该有良好的支持系统才对。痛苦来临时，当有人能分担我们的真实感受时，不应该那么悲痛欲绝啊！
但没过一会我就知道原因了。
按照惯例，我问小娟：“发生了什么，能和我说说吗？”
虽然舍长告诉了我小娟这件事的基本情况，但我还是希望小娟亲自说。小娟几次想开口，话都在嘴边呜咽着。
这时一同来的女生开始“安慰”她。
成绩优异的枫姑娘说：“不要难过了，他不过是个劈腿男，哪里配得上你！”
长相甜美的婧姑娘说：“他又不帅，又没啥好的，真不知道你为什么看上他！”
曾经有过同样悲惨史的蔚姑娘说：“没什么啦，我比你惨多了，回去我慢慢跟你说。”
还有两个女孩也在七嘴八舌地安慰她，可小娟的表情并没有欣慰，反而越来越痛苦，最后她嚎啕大哭起来。
我这才意识到问题的严重性，我把娟一个人留下，我让其他女生回去了。
我问娟：“能告诉你现在这么难过，是因为想到了抛弃你的男友，还是想到了她们刚才的话。”
娟哭着说：“两者都有，但更多是她们刚才的话！”
我们都特别害怕别人的不恰当安慰，像一张透不过气的创可贴。又像是善意的开水，浇在了我们本已近枯萎的心灵幼苗上。
心理学把这样无效的安慰叫做表层安慰，也叫“冷安慰”。它不仅对帮助别人无效，还会在别人伤口上撒一把盐。生活中，我们常犯这样的错误，一些刚入行业的心理咨询师也经常说错话。
3、
当男生闹分手时，好朋友总是说：“你小子找到她是一种福气了，赶快认错去吧！”
而女生总是喜欢说：“分了好啊，我当初就没明白你到底看上他哪点？”
这两种安慰都是错误的，原因在于它否认了人的基本情绪体验。换句话说，我们之所以找对方倾诉，是希望对方分担我们的糟糕体验，而不是让对方否定我们的经历。
“就算我找到她是福气，能让我哭完，气完再去道歉好吗？”男生是这么想的。
“就算他真的配不上我，可我就是喜欢他。他很烂，其实也说明我很烂，不是吗？”女生是这么想的。
我们绝对不能否认，娟的舍友是一群关心她的，甚至体贴她的舍友。但舍友们停留在表层安慰的话语，只会渐渐让娟在潜意识中把自己和舍友敌对起来。
孤独并不会毁灭一个人，但在人群中佯装自己不孤独才是真正毁灭一个人最好方法。
同样的情况还有很多，在这个不喜欢了解别人内心的时代，冷安慰遍布生活每一个角落。
我写了一篇深度文，被无数网友骂，即便心理强大如我，也还是眼中含泪。我跟一朋友倾诉，他跟我说：“这就是你的命啊！”，我瞬间很想砍死他。
小时候，一个和我非常要好的小伙伴过生日没请我，我非常难过，妈妈说：“一次小小的生日聚会而已，有啥好难过的！”
妈妈，我想说，虽然只是一次“小小的生日”，但我真的很在乎。
我曾经带领全班学生去看望一个父亲早早病故的班上学生，出发前我交代全班，千万不要说“以后你要坚强啊！”“这个家就靠你了”之类的话，因为这样的话非常伤人。
对于失恋的人更不要说：“没关系，你会找到更好的人的！”。
假如我是当事人我很想问，连现在这个人都不要我，更好的人到底什么时候出现，我三十岁的时候吗？
海子曾经说过：天空一无所有，为何给我安慰。安慰是不能套在一个空泛的花架子上的。人们总爱说，明天如何如何，我却只关注人们的当下，因为这个明天就足以把人送进坟墓。
4、
有句名言是——世界上最好的安慰并不是告诉对方“一切都会好起来的”，而是苦着脸说“哭个屁，你看，我比你还惨”。
什么的朋友才是真正的好朋友？我们不要求他倾囊相助，不要求他两肋插刀，但我要求他在我最苦难的时候，给我心理支持让我走出困境。
认识人性，牢记孔夫子的一句话就是了：
唯上智，与下愚，不移也。
这句话的意思是说，有智慧的人，言行举止，顺人性而游走，在获得充足存在感的前提下，还让别人舒贴爽歪。这类人士不需要改变自己，他们已经获得心灵自由。
总之懂点人性，更容易做好你的事业。这并非额外的负担，而是生命快乐的源泉。
我们所有的痛苦与困顿，并不是一个人的事，这个世界上是可以有感同身受的。我终相信人类会应来彼此理解的一天。那时，所有的安慰都会清风拂面，所有的开导都会受益匪浅，所有的陪伴都会光芒万丈。
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