在很多企业家眼中，马云是企业价值观的坚强捍卫者，是电子商务在中国的开山之人，他更是无数创业青年心中的“偶像”。从小成绩平平的马云高考落榜两次，踩过三轮车，摆过摊，卖过花，成立翻译社，也被评过杭州十大杰出青年教师，之后创办中国黄页、阿里巴巴、淘宝……遭遇挫折，而永不放弃是马云奋斗至今的不二法门。
“小商户围攻淘宝事件”似乎已渐渐平息，10月17日，马云在杭州的媒体恳谈会上表示了遗憾，也做了反思，“不管事情发生什么样子，有那么多人的误解，一定我们有做得不对的地方，一定有做得不好的地方。我在飞机上刚好看到了一首歌词，说伤害你最深的人往往是你最爱的人，我觉得这句话讲的相当有道理。”
以下为马云的经典语录部分整理：
1、看着家人的眼泪，听见同事们疲惫委屈的声音，心悴了，真累了，真想放弃。心里无数次责问自己：我们为了什么？凭啥去承担如此的责任？也许商人赚了钱就该过舒适生活，或象别人一样移民，社会好坏和我们有啥关系？昨晚上网听见那批人高奏纳粹军歌，呼喊“消灭一切，摧毁一切”伤害着无辜。亲，淘宝人！
2、公司想挣钱是正常的，不想挣钱是不正常的。淘宝经历了九年不正常！九年来我们从未考核过淘宝收入，从未要求过淘宝一分钱的利润。今天也没！赚钱不是我们的目的。我们不是道德模范，但我们确实想在中国做一家不同的企业。我们全心帮小企业因为我们懂那种痛。但不是人人从商会挣钱，商业是门严肃的学问。
3、一生中总有那么一些时刻，我们需要鼓起勇气去作选择。而这些选择不仅不符常理，违背理性，甚至离经叛道得罪亲友。即便如此，我们可能还会一意孤行！因为我们相信自己的决定，我们做了最该做的事。今天在中国，做商人难，做诚信商人更难，建立商业信任体系难上难。但选择了就必须去做！这是希望所在！
4、公司初创，融了钱就开始犯错。尽招有著名大公司经历的人。寒流起，此群人大都犹如蝗虫，只留下一堆概念，ppt和不屑。。多年来总有一批“人才”在各公司甚者竞争对手间奔走，加薪升职！（经典语录 ）其实错在自己。看到十年换过七八份工作的人，就象十年内结过七八次婚，漂亮但无忠诚，您敢娶和该娶吗？
5、常有人因为事业或感情挫折而看破红尘，要削发为僧尼。如果寺庙里全是些痴男怨女们，菩萨们如何能静下心来普度众生？偶尔游走寺庙，试图劝说和尚们要“看透红尘”，早日下山返俗。真正的佛法是要在面对凡间诱惑和压力下修炼的。老僧酿酒，妓女翻经才是真实的修炼。Tobeornottobe。
6、小时候自学英文，整天在西湖边找外国游客练口语，我对自己的英文发音很自信。考进师范大学，同学大多来自农村，发音滑稽。期末考试，语音老师却给了我59分，全班倒数第二。当时气愤，郁闷，怨恨。如今我最感谢的是这个大学四年中唯一的不及格。很多时候伤疤比奖牌更为珍贵，重要的是对待伤疤的态度。
7、有时差，唯一不困的时间是躺在床上。人是退化最严重的动物。跟兽比人很弱肢，和狗比人很闻盲。但人类“进化”了抱怨。偶尔为之无大碍，但当抱怨成习惯，就如喝海水，喝的越多，渴得越厉害。最后发现走在成功路上的都是些不抱怨的“傻子们”。世界不会记得你说了什么，但一定不会忘记你做了什么！
8、每当气愤委屈，郁闷或兴奋之时，总有朋友劝我要有平常之心和大家风度。日前见一“达人”，误被网媒摧残，身上碎弹片3公斤，还双眼含泪，满嘴污血碎牙的微笑说“我很蛋腚”。平常心乃平凡正常之心，欣喜时犹如顽童，愤怒时大声骂“靠！”今日中国有多少人带着大“假”风度？又有几人真以为自己是大家！
9、我朋友遇事总去大庙求菩萨。我劝他1、刮风下雨天去。人少，菩萨有空和你私聊。2、去小庙破庙。那里的菩萨“行政级别”相同且更乐于助人。3、真心默念“菩萨，求您的人太多，别太忙。怎么开心怎么来，您快乐我才快乐”只字别提自己。菩萨想：哟，这小子与众不同！其实你求的那点破事进庙前菩萨早知道。
10、“用人不疑，疑人不用”那是一种无奈，“用人要疑，疑人要用”才是境界。把值钱的东西扔地上，把废弃的东西镶墙上，那叫品味！…人生最大的自由不是想干啥就干啥，而是想不干啥就不干啥！奥巴马约您下午去白宫喝茶谈心，您说：“哟！下午约了几个朋友去钓鱼，木有空”这才是自由！
11、黑漆漆的不知是日是夜。赵家的狗又叫起来了。狮子的凶心，兔子的怯弱，狐狸的狡猾。今天全没月光，我知道不妙。早上小心出门，赵贵翁的眼色便怪，似乎怕我，似乎想害我。还有七八个人，交头接耳的议论我，张着嘴，对我笑了一笑。我便从头直冷到脚根，晓得他们布置都已妥当了。我可不怕，仍旧走我的路。
12、朋友希望我说说支付宝事件，看了网上大批愤怒“砖家们”语重心长的评论和教毁，顿悟为何很多历史写的不一样。评论家们需要的不是真相，而是讲述自己想像中的真相。蛤蟆鄙视着空中的天鹅道：“得意啥！台风来了猪都会飞！我要是飞，一定飞得比你好，绝不用那对难看的翅膀”哈哈早安！心态，姿态，生态。
13、既然敢来到这世界，我就没有打算活着离开！但我不希望最后是被空气，水和食物给“三聚寝安”了。我希望是舒心的老死，老死在蓝天“横行”的白昼，或是繁星“肆虐”的夜晚……你呢？（以上语录均摘自马云个人微博）
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